Termini di fatturazione

Su matuini.com puoi pagare con carta di debito o di credito, Google Pay o Apple Pay, attraverso Stripe. Come pagare lo decidi nell’ultimo passo dell’acquisto.

Apple Pay e Google Pay

Compaiono tra le opzioni quando il tuo telefono o il tuo browser li ha attivi. In quel caso confermi il pagamento dal portafoglio digitale, senza digitare i dati della carta.

Quando avviene l’addebito

L’addebito parte appena confermi l’ordine: da quel momento il contratto è concluso e ti arriva per email il riepilogo.

Prezzo e costi

Ogni prezzo è indicato in euro e comprende già l’IVA. La spedizione è gratuita e alla consegna non ti viene chiesto altro: il pagamento in contrassegno non è previsto.

I dati della carta

Li scrivi in un modulo sicuro di Stripe, su una connessione cifrata. A Kairos arriva solo la conferma del pagamento, mai il numero completo della carta.

Rimborsi

Per un paio restituito, il rimborso torna sul metodo che hai usato per pagare; di solito la banca lo mostra in 5–7 giorni lavorativi. Tempi e condizioni sono spiegati nella Politica di restituzione e rimborso.

Il pagamento non passa?

Quando la banca non autorizza il pagamento, l’acquisto non va a buon fine e sul conto non ti arriva alcun addebito. Verifica i dati inseriti e riprova, oppure scrivici a support@matuini.com.